Información para clientes
Política de cambios y garantía de transporte
Productos personalizados
Debido a que cada producto se fabrica o personaliza especialmente para cada cliente, no se admiten devoluciones ni cambios por motivos distintos a daños producidos durante el transporte.
Producto dañado durante el envío
Si el producto llega roto o en mal estado debido a problemas de transporte, Mundo 3D enviará otro producto idéntico sin ningún tipo de cargo para el cliente.
Cómo solicitar la reposición
Comunicate con Mundo 3D por WhatsApp para informar el problema y coordinar la reposición. Conservá el producto y su embalaje mientras se verifica el daño ocasionado durante el transporte.
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